FAQ

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informazioni

Arrivo e partenza

La consegna delle camere è garantita alle ore 15,00, degli appartamenti alle ore 17,00. Il giorno della partenza il check-out è richiesto alle ore 10,00, sia per le camere che per gli appartamenti.

A partire delle ore 12,00 potrai iniziare ad usufruire dei servizi del villaggio, dopo aver effettuato la registrazione alla reception. Per la formula hotel, le camere sono garantite dalle ore 15:00; per la formula residence gli appartamenti sono garantiti dalle ore 17:00.

Certamente. Il pagamento è possibile anche con carte di credito.

In base alla disponibilità, è possibile intrattenersi in piscina dopo il check-out con un supplemento.

PISCINE

Le piscine all’aperto saranno attive. E’ obbligatoria la doccia saponata prima di entrare in piscina. Per ogni camera/appartamento sono inclusi 2 lettini ed 1 ombrellone.
Si, la piscina coperta è aperta con acqua a temperatura ambiente.
Dopo le ore 20,00 le piscine non sono usufruibili. Secondo programma Animazione, è possibile usufruire delle piscine dopo l’orario consueto di apertura.
È possibile noleggiare teli e accappatoi per la piscina presso la nostra reception, il costo per il servizio è di € 4,00 per ciascun cambio. E’ richiesta una cauzione di Euro 10 per ogni telo.

No, non è richiesto l’utilizzo della cuffia in piscina.

BUS NAVETTA

La navetta è disponibile dal 1 Giugno al 30 Settembre ed effettua il servizio diurno ad orari prestabiliti, ogni 30 minuti, fino a prima di cena, con una pausa nell’orario di pranzo. Ferma a Loano in posizione centrale, comoda per raggiungere il mare, le vie dello shopping, i locali e i ristoranti. L’orario è disponibile presso la reception del Resort.

Il bus-navetta non dispone di pedana per il sollevamento delle carrozzine dei passeggeri con ridotta mobilità. Ha una stiva molto capiente dove è possibile posizionare la carrozzina.

PARCHEGGI

Sono disponibili posti auto numerati nel garage sotterraneo del villaggio al costo giornaliero di € 10,00. Non ci sono vincoli di orario, ti consegniamo una chiave numerata con la quale potrai accedere al garage in tutta libertà. Oppure, di fronte al villaggio è situato un parcheggio pubblico molto capiente, gratuito, non custodito.

Due nostri garage raggiungono l’altezza di 2 metri e 40.

All’interno del nostro Villaggio non sono presenti colonnine, lo staff del ricevimento sarà a disposizione per indicarti dove poter ricaricare l’auto nelle immediate vicinanze.

ATTIVITÀ SPORTIVE E ANIMAZIONE

L’Animazione è attiva dal 27 Maggio al 17 Settembre 2023. Il nostro staff di Animazione ti terrà compagnia tutta l’estate proponendo ogni giorno giochi, tornei sportivi, acquagym, yoga, divertenti serate a tema, spettacoli, cabaret e feste in piscina. Il Mini Club, per i bimbi da 4 a 8 anni, propone laboratori didattici, Merenda time, divertenti attività nelle grandi aree gioco all’aria aperta e, dopo cena, la Baby Dance serale di Otto il Polpotto. Lo Junior & Teens Club offre ai ragazzi la possibilità di partecipare alle tante attività a loro dedicate in base all’età e sfidarsi nei tornei di calcetto, tennis, beach-volley e ping pong.
Il programma di animazione per adulti e bambini è incluso nei servizi, senza alcun costo aggiuntivo.
L’animazione per bambini e ragazzi è attiva dal 27 Maggio al 17 Settembre 2023. Il Mini Club, per i bimbi da 4 a 8 anni, propone laboratori didattici, Merenda time, divertenti attività nelle grandi aree gioco all’aria aperta e, dopo cena, la Baby Dance serale di Otto il Polpotto. Lo Junior & Teens Club offre ai ragazzi la possibilità di partecipare alle tante attività a loro dedicate in base all’età e sfidarsi nei tornei di calcetto, tennis, beach-volley e ping pong. Il nostro team non vede l’ora di prendersi cura dei tuoi bimbi e adolescenti!

Nel villaggio è situato un parco giochi all’aperto, spazi gioco al chiuso e, per i più piccolini, una zona in piscina per divertirsi con la sabbia come al mare.

Nessun costo aggiuntivo, è incluso nei servizi dedicati agli ospiti. E’ richiesta la prenotazione del campo.
Se non avete portato l’attrezzatura, è possibile noleggiare gratuitamente racchette e palline presso la reception.
I campi di sera non sono usufruibili.

RISTORAZIONE

La colazione è servita a partire dalle ore 7,30 entro le ore 10,00, il pranzo dalle ore 12,30 entro le ore 14.00 e la cena dalle 19,30 entro le ore 21,00.
Il Resort non è certificato A.I.C. e non disponiamo di spazi che garantiscano la preparazione di cibi senza contaminazione. Per la colazione agli ospiti con intolleranza al glutine potremo proporre prodotti senza glutine confezionati.

In fase di prenotazione è possibile aggiungere i pacchetti ristorazione a buffet oppure prenotare i singoli pasti direttamente in loco, in base alla disponibilità giornaliera del ristorante.

All’interno del Resort è disponibile anche un Bistrot & Pizzeria con menu à la carte per la cena e il Pool Bar per un gustoso pranzo informale mentre ti rilassi in piscina. Per entrambi non è richiesta la prenotazione ed è disponibile il servizio di asporto.