FAQ
CHECK IN & CHECK OUT
Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr, die Wohnungen ab 17.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag ist der Check-out um 10.00 Uhr erforderlich, sowohl für Zimmer als auch für Appartements.
Ab 12.00 Uhr können Sie die Dienstleistungen des Resorts nutzen, nachdem Sie sich an der Rezeption angemeldet haben. Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr, die Wohnungen ab 17.00 Uhr bezugsfertig.
Ja, natürlich. Die Bezahlung ist auch per Kreditkarte möglich.
Eine Gepäckaufbewahrung ist nicht verfügbar.
Je nach Verfügbarkeit ist es möglich, die Pools nach dem Check-out gegen eine zusätzliche Gebühr zu nutzen.
POOLS
Die Außenpools werden geöffnet sein. Vor dem Betreten des Schwimmbeckens ist eine Seifendusche obligatorisch. Für jedes Zimmer und jede Wohnung sind 2 Liegestühle und 1 Sonnenschirm im Preis inbegriffen.
Ja, das Hallenbad ist geöffnet und das Wasser hat Zimmertemperatur.
Die Schwimmbecken stehen nach 20.00 Uhr nicht mehr zur Verfügung. Je nach Unterhaltungsprogramm ist es möglich, die Pools auch nach den üblichen Öffnungszeiten zu nutzen.
Es ist möglich, Handtücher für den Pool an unserer Rezeption zu mieten, die Kosten für den Betrieb sind € 4,00 pro Handtuch für jeden Wechsel. Für jedes Poolhandtuch ist eine Kaution von 10 Euro zu hinterlegen.
Nein, Badekappen sind im Schwimmbad nicht erforderlich.
SHUTTLE-BUS
Der Shuttlebus steht vom 1. Juni bis 30. September tagsüber zu den üblichen Zeiten zur Verfügung und verkehrt täglich zu festen Zeiten, alle 30 Minuten, bis vor dem Abendessen, mit einer Pause zur Mittagspause. Es hält in Loano in einem zentralen Ort, bequem zu erreichen, das Meer, Einkaufsstraßen, Restaurants und Cafés. Der Fahrplan ist an der Rezeption des Resorts verfügbar.
Der Shuttlebus hat keine Plattform zum Heben von Rollstühlen für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität. Aber er hat einen sehr geräumigen Gepäckraum, in dem Sie Ihren Rollstuhl unterbringen können.
PARKPLATZ
In der Tiefgarage im Ort stehen nummerierte Parkplätze zum Tagespreis von € 10,00 zur Verfügung. Es gibt keine zeitlichen Einschränkungen, Sie erhalten von uns einen nummerierten Schlüssel, mit dem Sie die Garage frei betreten können. Alternativ gibt es vor dem Dorf einen sehr großen, kostenlosen, unbewachten öffentlichen Parkplatz.
2 unserer Garagen haben eine Höhe von 2,40 m.
In unserem Village gibt es keine Säulen, die Mitarbeiter der Rezeption zeigen Ihnen gerne, wo Sie Ihr Auto in der nächsten Umgebung aufladen können.
SPORTAKTIVITÄTEN UND ANIMATION
Das Animationsprogramm ist vom 27. Mai bis 17. September 2023 verfügbar. Unser Animationsteam unterhält Sie den ganzen Sommer über mit Spielen, Sportturnieren, Wassergymnastik, Yoga, lustigen Themenabenden, Shows, Kabarett und Poolpartys. Im Kids Club genießen Kinder im Alter von 4 bis 8 Jahren didaktische Übungen, Snacks, lustige Aktivitäten in den großen Spielbereichen im Freien und nach dem Abendessen den abendlichen Baby Dance von Otto il Polpotto. Im Junior & Teens Club können die Teenager an zahlreichen Aktivitäten teilnehmen, sowie an Fußball-, Tennis-, Beachvolleyball- und Tischtennisturnieren.
Das Unterhaltungsprogramm für Erwachsene und Kinder ist in den Leistungen enthalten, ohne zusätzliche Kosten.
Die Animation für Kinder und Jugendliche ist vom 27. Mai bis 17. September 2023 verfügbar. Im Kids Club genießen Kinder im Alter von 4 bis 8 Jahren didaktische Übungen, Snacks, lustige Aktivitäten in den großen Spielbereichen im Freien und nach dem Abendessen den abendlichen Baby Dance von Otto il Polpotto. Im Junior & Teens Club können die Teenager an zahlreichen Aktivitäten teilnehmen, sowie an Fußball-, Tennis-, Beachvolleyball- und Tischtennisturnieren. Unser Team freut sich darauf, sich um Ihre Kinder und Jugendlichen zu bemühen!
Ist die Miete des Tennisplatzes mit Kosten verbunden?
Kein Zuschlag, er ist in den Leistungen für Gäste enthalten. Eine Reservierung des Platzes ist erforderlich.
Wenn Sie keine eigene Ausrüstung mitgebracht haben, können Sie an der Rezeption kostenlos Schläger und Bälle ausleihen.
Die Spielfelder sind am Abend nicht benutzbar.
RESTAURANT
Frühstück von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr, Mittagessen von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr und Abendessen von 19.30 Uhr bis 21.00 Uhr.
Unser Resort ist nicht A.I.C.-zertifiziert und wir haben keine Räumlichkeiten für die Zubereitung kontaminationsfreier Speisen. Zum Frühstück können wir Gästen mit Glutenunverträglichkeit vorverpackte glutenfreie Produkte anbieten.
Bei der Buchung ist es möglich, Buffet-Speisepakete hinzuzufügen oder einzelne Mahlzeiten direkt vor Ort zu buchen, je nach täglicher Verfügbarkeit des Restaurants.
Innerhalb des Resorts gibt es auch ein Bistrot & Pizzeria für Abendessen mit à la carte Menü und bei der Pool Bar kann man ein leckeres, einfaches Mittagessen zu sich nehmen, während man am Pool entspannt. Für beides ist keine Reservierung erforderlich, und es gibt einen Take-Away-Service.
